Politka privatnosti

Ovu Opću obavijest o obradi osobnih podataka donosi Lazarus Coffee j.d.o.o., Zagreb, Avenija Većeslava Holjevca 38E, OIB: 99855604893. Lazarus Coffee u tom smislu ima položaj voditelja obrade vaših osobnih podataka.

Ova Opća obavijest uređuje pitanje zaštite vaših osobnih podataka kao i vaše privatnosti ako ste naš kupac, poslovni partner ili ako ste zainteresirani za poslovnu suradnju s nama ili ako ste posjetitelj naše internet stranice ili Facebook ili Instagram profila. Ova Opća obavijest primjenjuje se samo na fizičke osobe odnosno njihove osobne podatke.

U slučaju bilo kakvih pitanja ili zahtjeva u vezi postupanja ili zaštite Vaših osobnih podataka, obratite nam se na adresu info@lazaruscoffee.

U svrhu poslovanja prikupljamo sljedeće korisničke podatke:

  • identifikacijske podatke (Ime i prezime, povezanost s pravnom osobom);
  • kontakt podatke (adresa (ulica i kućni broj, mjesto, poštanski broj, država); e-adresa, telefon);
  • ostale podatke po potrebi (datum rođenja, kupljene vrste proizvoda, iznos računa, odabrani način plaćanja, učestalost kupnje, odabrani period pretplate i slično).

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • kako bismo izvršili ugovor, tj. isporučili naručene proizvode. U tom slučaju, osnova za obradu vaših osobnih podataka je izvršavanje našeg ugovora;
  • kako bismo izvijestili o različitim pogodnostima postojeće i potencijane kupce (smatra se onaj korisnik koji je krenuo u kupnju proizvoda u našoj e-trgovini, ali je zbog određenih razloga u nekom od koraka odustao);
  • kako bismo ispunili svoje zakonske dužnosti (primjerice omogućili Vam ostvarenje prava glede Vaših osobnih podataka).

Članovi Lazarus Coffee tima imaju pristup vašim podacima. Administratori mogu pristupiti:

  • Informacije o narudžbi poput onoga što je kupljeno, kada je kupljeno, gdje treba poslati, i
  • Informacije o klijentima kao što su: vaše ime, adresa e-pošte i informacije o naplati i dostavi.

 

Članovi našeg tima imaju pristup ovim informacijama kako bi ispunili narudžbe, obradili povrate i pružali korisničku podršku.

 

Vaša prava

Vaša prava ostvarujete besplatno. Vaša prava ostvarujete na način da svoj zahtjev pošaljete na info@lazaruscoffee.hr . U samoj poruci trebate naznačiti kojim se pravom želite koristiti odnosno što je predmetom vašeg zahtjeva. Po primitku poruke, poslati ćemo vam potvrdu urednog primitka vašeg zahtjeva.

U nastavku navodimo vaša prava:

  • Imate nas pravo tražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke, kao i pristup vašim osobnim podacima koje obrađujemo.
  • Imate pravo zatražiti ispravak vaših netočnih osobnih podataka, kao i pravo nadopuniti vaše osobne podatke.
  • Imate pravo preuzeti i tražiti prijenos vaših osobnih podataka.
  • Imate pravo prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka kao i općenito na naš način postupanja s vašim osobnim podacima.
  • Imate pravo u svakom trenutku povući privolu za daljnju obradu osobnih podataka. Povlačenje privole ne utječe na obrade izvršene na temelju privole prije njezina povlačenja.
  • U svakom trenutku imate pravo na pritužbu pred nadležnim tijelom za zaštitu osobnih podataka – Agencijom za zaštitu osobnih podataka (www.azop.hr), vezano uz obradu i zaštitu vaših osobnih podataka.